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信譽品牌不只是一個獎項
更是一套可轉化為業績的信任資產系統

信譽品牌到底在評估什麼?
為什麼這個制度可信?
為什麼企業要重視這個研究?

信譽品牌七大構面

品牌信任的觀察架構

信譽品牌大調查以消費者信任為核心,透過長期研究所建立的七大構面,觀察品牌在市場中的整體表現。
這七個構面反映消費者在日常生活與使用經驗中,對品牌所形成的綜合評價, 亦提供企業理解品牌信任來源的重要參考。
Trust & Credibility

信任程度與公信力

我認為這個品牌值得信任,資訊透明,並且能持續且穩定地回應消費者的需求與期待。
此構面反映品牌是否具備誠信、可信度與長期一致性的市場形象。
Product & Service Quality

產品與服務品質

我認為這個品牌的產品製作優良,且所提供的服務品質穩定可靠。
此構面評估品牌在產品性能、品質穩定度與服務體驗上的整體表現。
Value for Money

價值(性價比/物有所值)

我認為這個品牌的價格與其所提供的產品與服務價值相符。
此構面衡量消費者對品牌價格合理性與整體價值感受的評價。
Understanding Consumer Needs

了解消費者的需求

我認為這個品牌能真正理解消費者,並適時因應或滿足實際需求。
此構面反映品牌是否以消費者為核心,並能隨市場變化快速調整。
Innovation

創新

我認為這個品牌持續推出具有新意的產品、新的產品特色或創新服務。
此構面評估品牌在產品研發、服務模式與市場創新上的持續能力。
Corporate Social Responsibility

社會責任

我認為這個品牌關懷社會群體、善待員工,並遵循良好的倫理道德與企業責任。
此構面反映品牌在社會責任、企業治理與公共價值上的實際作為。
Sustainability

永續性

我認為這個品牌重視節能減碳、環境保護,並投入長期永續發展。
此構面衡量品牌對環境責任與未來世代承諾的具體行動。
透過七大構面的長期觀察,信譽品牌大調查不僅記錄消費者對品牌的信任選擇, 也提供企業理解品牌信任來源的重要視角。
在資訊快速變動的時代,品牌的長期價值,往往來自於這些日積月累的信任關係。

信譽品牌,代表一個品牌在消費者心中具備以下特質

高度信任度

消費者願意長期選擇、推薦與再次購買

品質與服務表現

產品與服務表現符合甚至超越消費者期待

品牌價值與承諾

品牌言行一致,長期兌現對市場的承諾

企業形象與責任

重視社會責任、永續發展與企業治理
信譽品牌不是短期行銷成果,而是時間、行為與市場驗證所共同累積的信任成果。
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信譽品牌體系秉持三大核心精神

完全以消費者為核心

所有評鑑結果皆來自消費者的實際認知與選擇,不受企業贊助、廣告或主觀推薦影響。

國際級研究標準

調查由獨立第三方專業研究機構依循嚴謹的市場研究方法執行,確保結果具備公正性、可比較性與長期參考價值。

長期追蹤與趨勢觀察

透過多年持續調查,呈現品牌信任的變化軌跡,協助市場理解品牌信譽的累積與轉折。
chimei logo

奇美電視以穩定的產品品質與在地市場累積的高度信任感,成為家庭影音娛樂中可靠且安心的選擇,再次蟬聯電視類信譽品牌金獎榮譽。

epson logo

Epson多功能印表機以穩定品質為基礎,結合低能耗與低耗材設計,成為企業推動高效率與永續辦公的重要夥伴,再次蟬聯信譽品牌最高榮譽白金獎。

凱基人壽 logo

凱基人壽憑藉穩健的金融專業、公信力表現與一致優質的產品服務,贏得市場信任,再次蟬聯壽險類信譽品牌金獎榮譽。

臺灣信譽品牌協會致力建立一套具國際調查制度、以消費者為本的品牌信任指標,讓「信譽」可以被理解、衡量與長期參考的品牌標準。
消費者心佔率 × 第三方背書 × 轉換率提升 × 長期品牌資產